你问我答（533）

       小王网购了一部iPhone15pro手机，收到货后，小王仔细检查发现手机有较明显划痕，但无法证明划痕到底是何时造成的，小王作为消费者能否获得赔偿呢？今天，上海市青浦区人民法院的法官就通过案例以案释法、答疑解惑。