你问我答（449）

   直播间购买彩宝吊坠，收货后发现瑕疵划痕。消费者申请退货退款，平台冻结资金，商家诉至法院要求支付货款……今天，北京互联网法院的法官张倩、李静、柴榕翔就为大家以案释法。